做精益求精的网络信号“医生”

图为丁进正在对工程建设库房里的产品进行盘点和安全检查。 河北日报通讯员 霍志平摄

河北日报记者 方素菊

2018年获得省级移动光网双提升个人三等奖,2019年通过中国电信集团物联网产品维护支撑经理四级认证和无线网络优化工程师三级认证,2020年在河北省总工会举办的河北大工匠挑战比拼活动之物联网技术应用与维护比赛中获得第一名,2021年被评为河北工匠……

1988年出生的丁进,是中国电信集团有限公司石家庄分公司移动网络建设优化中心的一名宏站建设主管。2015年参加工作至今,短短6年时间,他收获了令同龄人骄傲的成绩与荣誉。

他也付出了比同龄人更多的努力。6年间,他的双脚几乎踏遍了石家庄所有的移动网信号角落,他不停地接手各种专项优化工作,不断提升自己的专业技能服务用户。他发力新基建,逐渐成长为物联网方面的网优专家和开发专家。

刻苦钻研,努力成为一名真正的网络优化达人、技术能手

大学毕业后,丁进成为中国电信集团有限公司石家庄分公司的一名工作人员,通过一段时间的培训和岗位学习,他来到网络建设优化中心,从事网络优化工作。工作任务是通过各种硬件或者软件技术,使网络性能达到社会需求的最佳平衡点,简言之,就是提高上网速度,提升用户感知度。

2016年1月,刚参加工作半年的丁进便挑起了大梁,开始独自负责石家庄市东南片区移动网络射频优化维护工作。这个区域共有1500个移动网络基站,占整个石家庄区域移动网络基站总数的四分之一。

一天,丁进相继接到3位客户打来的投诉电话,反映同一小区网络信号不佳。“经现场测试,是这一区域同时被3个基站网络信号覆盖了。”通过调试参数,丁进很快就发现并解决了问题,但心里一直有一个疑问:“为什么之前没有出现信号越区覆盖的现象,现在却出现了呢?”从用户家里出来,丁进开始寻找导致信号越区的根本原因。第一天无果,第二天他又去了这个小区,还是没有找到答案。直到第三次,他站在基站高处认真观察附近环境,突然发现一处刚刚拆除的大楼。“问题是不是与这栋刚拆除的大楼有关?之前有楼体遮拦,另外两个基站的信号被拦截。大楼被拆除后,信号便越区了。”经过测算,问题果然出在这儿。

“作为网络优化工作者,不仅要帮助用户解决问题,还要预知各种突发状况,最大限度减少和避免用户投诉发生。”丁进说,这也是他三次去探寻信号越区的原因。

为提升工作能力,丁进经常向单位的技术能手请教无线问题中的疑难杂症,并利用工作之余学习理论知识,深入研究协议、信令等。工作中,他跑遍了片区内的1500个站点,每个站点的周围环境、天馈参数、网管参数、周围问题点优化方案等,他都烂熟于心。

经过不懈努力,丁进负责片区内的投诉指标下降10%,覆盖率提升了5%,他终于成为一名真正的网络优化达人、技术能手。

经过历练之后,他开始在不放手现有工作基础上逐渐接手各种专项优化工作。在参与城市边界优化专项工作中,他和同事们在三伏天里驱车走在石家庄与衡水、邢台等相邻市交界处,参与网络信号初测、复测,与相邻市沟通共同有利的射频优化参数。3个多月里,连续进行了5轮测试,累计行车里程可以绕石家庄15圈,最终使得石家庄边界网络信号问题降到最低,边界网络信号覆盖率提升5%,质差小区数降低50%,解决了边界网络乱、难、杂等问题。

不停接手各种专项优化工作,奋力完成预期目标,不停提升自己的专业技能服务用户,是丁进对自己的基本要求。有付出就会有回报,在他和同事们的努力下,石家庄4G和5G用户感知提升明显,移动网络用户感知在中国电信集团排名第一。浏览类业务、视频类业务、通信类业务和即时通信类业务综合指标提升8.2%以上,网络质量问题下降10%,实现了端到端的用户感知定界和优化。

发力新基建,挑战物联网领域

基础设施是经济社会发展的重要支撑。如今,以5G为首的新基建正在如火如荼地建设中。丁进在用心做好省会5G网络覆盖的同时,还参与移动网络感知云、小区导频污染消除等30多个创新项目,为公司累计节约成本260万元。

随着石家庄物联网业务的迅猛发展,丁进又开始向这一新领域发起进攻。几年前,石家庄开始安装基于NB-IoT的智能燃气表。一天,位于石家庄与邢台交界处的一个村庄里的一名用户反映,自己家的燃气表无法使用。丁进和同事们立刻赶到用户家里,经测试,发现网络可以满足燃气表的使用。起初,他们认为是燃气表的问题,可村民更换完燃气表没几天又出现了同样的问题。经过反复多次的试验研究,他们发现,问题的根源出在这家用户使用的是邢台的信号。很快,这一问题便解决了。

“这让我们明白了,即便是在相隔不足两米的狭小空间内,不同设备也可能占用不同信号,这对随后在石家庄落地的几十万块燃气表和其他物联网设备的网络优化提供了宝贵经验。”丁进说,面对物联网这一新事物,大家都不太熟悉,主要靠一点一点地摸索和积累经验。为了让自己更快适应这一业务,他利用业余时间外出参加NB-IoT培训,通过书籍学习协议信令和优化方案,逐渐成长为物联网方面的网优专家和开发专家。

去年12月8日,由省总工会主办的河北大工匠挑战比拼活动之物联网技术应用与维护比赛在河北化工医药职业技术学院举行。比赛针对各类传感器进行安装、调试和网络联接,并根据任务书对物联网中智能环境检测等应用场景进行部署配置、开发调试,完成物联网智慧生活实训平台设备的操作,相当于2小时内打造出智慧生活的“中枢神经”。在与全省优秀物联网选手的较量中,丁进获得了第一名的好成绩。

“科技在快速发展,从2G、3G、4G到现在的5G,以及未来的6G、7G等,我将执着于自己的专业,做精益求精的网络信号‘医生’,为用户提供优质精准的服务。”丁进说。

作者:方素菊

来源:河北日报

本文来自:百度新闻,原文:做精益求精的网络信号“医生”

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