壶关农商行:精准施策开展营销 夯实商户合作基石

黄河新闻网长治讯:随着线上零售业务向三四线城市的下沉,社区团购业务已进军到了偏远乡村地区。壶关农商行服务区内商户也都已进入社区团购赛道,率先开展美团优选业务,采取“预约+自提”的模式,客户每天0点到23点通过美团优选下单,次日到门店自提,最早中午就可以收到购买的商品,但是价格比市面上会便宜不少,特别是新用户注册首单消费。

图为:壶关农商行工作人员为客户兑换零钱

不难看出,在美团优选上积极下单的客户,能够很快接受新的购物模式,有一定的手机APP操作经验,银行卡使用率较高,如何借用“美团优选”下乡这个优势,关注超市中这部分有效“流量”,进而有效宣传营销该行产品,沉淀该行银行卡资金,夯实商户合作基石,做好营销的最后一公里。

对于超市来讲,拉人加入微信群,维护社群关系,保证群内活跃,组织村民团购,以低价格吸引村民,推广越多,超市收益就高。对于支行来讲,美团绑定壶关农商行银行卡进行消费,银行卡线上的优惠转移到“真金白银”的线下效果明显,在引入“流量”的过程中,再进行银行卡其他产品的营销,形成闭环,营销效率会大大提高。鉴于此,处于偏远山区的鹅屋支行,借“美团优选”之势,落“植根行动”之实,鹅屋支行制作摆台,与辖内商户加强合作,积极营销银行卡产品,开展首次美团绑卡消费送食盐活动,只要在美团优选用该行银行卡支付,凭美团APP消费记录,可在支行领取食盐一袋。在领取食盐的过程中进行二次银行卡产品精准营销。

兑换零钱“拉关系”,为拉近与商户关系,鹅屋支行把“我为群众办实事”内化于心,外化于行,根据商户实际需求,为商户主动提供兑换零钱、信贷咨询服务。

这只是借势营销的一个缩影。自美团活动开展以来,壶关农商行共绑定银行卡3253张,共有2800多名客户享受到了不同金额的优惠。成功提升了壶关农商行银行卡活跃度,得到客户一致好评。

壶关农商行本着“借势营销,合作共赢”的理念,提高营销效率,做实营销质量,减少营销成本,“苦干”向“实干”转变。在与商户的互动过程中,注重“互补”,把商户的需求与农商行的需求结合起来,拧成一股绳,拉动“共赢”的马车向前飞奔。虽然此次活动小有成效,但以后如何与商户及其他市场单位进行深度结合,结合点在哪里,在结合的过程中怎样为广大客户群众办好“十件实事”,壶关农商行正在向前摸索。(杨洲)

本文来源:黄河新闻网长治频道

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