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新科技赋能新消费

■ 本报记者 尤梦瑜

5月8日,海南智慧养老发布会在首届中国国际消费品博览会上举行,中国银行同时举办“银发地图”优质养老服务机构展示平台全国首发仪式。银发客群可通过中国银行APP银发专区在线查询心仪的养老机构,“银发地图”创新融合先进技术,内嵌VR看房功能,更加方便老年人线上考察养老机构。

“现场我们备的货不多,您可以扫描二维码,到我们官方网店去下单,价格更优惠!”首届消博会陕西馆里,主打“宝宝面皮”产品的陕西宝鸡香味氏族餐饮文化管理股份有限公司参展负责人向观众们介绍道。

科技究竟为消费带来了什么?从线上销售凉皮这样的互联网科技应用“基础款”,再到利用互联网提升养老服务体验的“进阶款”,当“打通线上线下渠道”已成为几乎所有零售业企业的口头禅时,人们不得不感慨,科技赋能消费,二者早已紧密融合,以此不断满足人们日益增长的美好生活需要。

科技在快马加鞭地改变和优化消费产品——在上海馆,走入迷你“张江人工智能岛”,一款斩获德国红点等多项国际设计大奖的智能垃圾桶“一键换袋,智能打包”;在安徽馆,比普通手机还小的科大讯飞新款翻译器,其语种覆盖了近200个国家和地区,在嘈杂环境中使用准确率高达98%;压力大不大,在“魔镜”欧姆龙智能屏前一站便知……

科技在肉眼可见地改变和优化消费方式——扫码支付已成日常,从自动贩卖机里,用可以实时显示余额的数字人民币“钱包”买上一瓶饮料正成现实;直播带货拥抱科技,头部主播薇娅期待VR技术等引入直播间,进一步优化购物体验;欧莱雅、施华洛世奇等国际“老字号”深耕大数据,精细化描绘客户群画像,要为“Z世代”消费族群奉上量身服务……

置身首届消博会现场,人们可以明显感受到,这里不仅仅是亚太地区规模最大的精品展,这里更是感知未来消费形式与趋势的最前沿。琳琅满目的消费品、各显其能的参展商都在充分阐释着消博会聚焦“高、新、特、优”四个字。

“新”是零售业保持源源不断增长活力的核心要素。95后、00后这些“Z世代”成为消费市场的主力军,直接催促着消费品、零售业加速拥抱科技,进而带动行业的深刻变革。

“未来的商品销售不是打个折就完了。”中免集团总经理陈国强直言。面对新一代消费者,中免集团不断寻找挖掘新产品,探索新技术,充分运用大数据,发展数字化零售业务。

毕马威中国零售及消费品行业咨询主管合伙人毛健指出,伴随着科技进一步发展,中国消费已经形成了鲜明特色,消费者认知、需求和决策链路也发生了深刻的变化。企业需要从根本上认知到消费者价值与企业价值的正相关性,补齐自身运营层面的短板,生产企业、销售平台和带货主播乃至消费者,产业链上的各环节、各要素都在准确识变、主动求变。而消博会正是为这些“变”提供了一个充分的展示平台。

“消博会的价值之一就是作为新品牌、新产品和新消费模式的展示窗口。”中国南海研究院海南自贸港研究中心主任于涛表示,中国正在加快消费升级,未来信息消费、数字消费潜力不断释放。通过消博会平台,可以将科技元素和社会生活消费品更好结合起来,展现未来高品质生活消费品的发展趋势,以新需求带动提升中国制造高质量发展。

(本报海口5月9日讯)

本文来源:海南日报

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本文来自:百度新闻,原文:新科技赋能新消费

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