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“指惠家”综合服务平台上线运营

■本报讯(全媒体记者 章婧)

5月10日上午,全省广电行业首家社区生活综合服务平台——安吉新闻集团“指惠家”综合服务平台正式上线运营。电视费随时缴、故障网上报、服务在线选、精品好物任意购……今后,我县市民可以随时随地通过“指惠家”平台体验智慧生活带来的便利。

“平台立足于13万安吉广电数字电视用户群体,提供包括数字电视个性化服务在内的社区生活服务体验,平台名称寓意把指尖实惠带回家。”安吉新闻集团网络公司大众市场部副主管徐芸介绍,通过交易、服务两个功能板块,用户足不出户就能全面了解电视套餐内容,轻松办理电视开户申请、查询缴费、故障报修、套餐订购、在线客服等数字电视业务;同时还为用户提供涵盖本地生活、食品酒水、服饰鞋包、家居清洁、家用电器等质优价廉物美的生活百货用品。

建好平台,更要用好平台。据介绍,“指惠家”平台不仅自购优惠,还可以帮助用户实现零成本创业。“通过建立分润体系和会员制度,以‘自购省钱,分享赚钱’的分销模式,确保注册会员的收益,形成网上交易、仓储物流、终端配送一体化经营,实现线上线下融合发展。”徐芸介绍,这一平台可以有效提升传统数字电视用户的粘性,将现有资源进行整合,打造全民共享、全民共利、全民共赢的民生综合服务体系。

近年来,安吉新闻集团不断深化融媒体改革,积极践行“新闻+政务+服务+商务”发展路径,深度挖掘运用大数据,发展本地圈、安吉购、算术直播等线上线下平台,已经成功开发出爱安吉APP、“游视界”、云计算、智管家、“一张图”等覆盖广、服务好、口碑强的智慧产品。

“接下来,将继续发挥广电网络网格员力量,建立民意收集和反馈的桥梁,为用户提供更便捷、更智慧的互动交流生活圈,实现传统数字电视服务向互联网服务的全方位升级。”徐芸说。

本文来源:安吉日报

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