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“风口”上的线上教培更要回归初心

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昨天,两家全国知名校外教育培训机构被处罚的新闻备受关注,北京市市场监管局依法对作业帮和猿辅导两家校外教育培训机构,均处以警告和250万元顶格罚款的行政处罚。

近日,市场监管总局价监竞争局会同北京市市场监管局开展联合行动,对小船出海教育科技(北京)有限公司(作业帮)和北京猿力教育科技有限公司(猿辅导)两家校外教育培训机构相关行为进行检查。经查,作业帮在其官方网站谎称“与联合国合作”、虚构教师任教经历、引用不真实用户评价。猿辅导在其网站谎称“班主任1对1同步辅导”“微信1对1辅导”“您的4名好友已抢购成功……点我抢报”,虚构教师任教经历等不实内容。上述行为属于实施虚假或引人误解的商业宣传行为,违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款规定。

作业帮在其运营的App、天猫作业帮直播课旗舰店、京东作业帮直播课旗舰店销售课程时,分别标示“¥1899 ¥2399 限时折扣”“价格3280元,参考到手价2580元”等内容。猿辅导在其运营官网、天猫旗舰店销售课程时,分别标示“¥399 ¥9”、“价格¥4000.00 亲子节价¥2099.00”等内容。经核实,相关课程均未以标示的划线价进行过交易,构成利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者交易的行为,违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第(四)项规定。

去年初疫情出现以来,线上教育培训迎来了一个井喷式增长期。官方数据显示,2020年,中国在线教育用户规模达到了4.23亿,较2018年底增长2.22亿。据统计,去年中国在线教育品牌获得的投资总额甚至超过了往年的总和。以这次被处罚的猿辅导和作业帮为例,去年猿辅导的融资总额达到35亿美元,作业帮去年也获得了23.5亿美元的融资,在线教育成为了最受资本青睐的“风口”。客观地看,头部教培机构的师资力量确实在快速走强,尤其是获得大量融资后,教培机构更是展开了激烈的教师资源争夺战,教师的选拔方面,从学历到经历,再到上百个课时的打磨,知名教培机构之所以“有市场”,并非完全没有实力支撑。

正如很多行业一旦步入“风口”,动作就会变形一样。资本涌入的目的是迅速获益,于是很多线上教培机构开始飞速扩张,全年龄段覆盖、各地分设办事处等打法都成了标配。然而对于孩子来说,真正能够获益的在线教育恰恰需要很强的针对性和较长的时间周期。为了争夺用户,教培机构无论是在师资力量还是销售价格上的虚假宣传,只能反映出资本套利的急切。

互联网+教育,这是教育行业长期看好的趋势。但线上教育行业要想良性发展,还需回到教育的初心——以人为本,而不是被资本绑架。

付晓海

本文来源:都市时报

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本文来自:百度新闻,原文:“风口”上的线上教培更要回归初心

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